JUSTIFICACIÓN
Para la elaboración de este proyecto utilizaremos un poster donde dejamos reflejado a través de la metáfora del mago de Oz, el viaje de búsqueda y transformación que comenzamos los CDIATs de Asprona en el año 2013. Un origen, un camino y un destino que representan la modificación a nivel de la organización, el modelo de servicio y los profesionales. El camino más largo empieza por un paso, como Dorothy, caminando por las baldosas amarillas a través de la tierra de Oz y afrontando diferentes obstáculos dentro de su viaje. Sus zapatos rojos nos aportan la fuerza y el valor esencial que inspira su color, la empatía necesaria para ponerte en el lugar de otros (niños, familias y los propios compañeros) y nuevas maneras de hacer que incluyen caminar por diversos y variados entornos.
Este proyecto se materializa en un plan de implementación organizado alrededor de tres grandes pilares o niveles básicos, interrelacionados que se nutren y apoyan los unos de los otros:
- El modelo de Servicio en la organización: en este nivel se asientan resultados vinculados con la identificación de una filosofía y conocimientos compartidos
- Centros y prácticas: tratan de materializar la filosofía en la acción. Los resultados en este nivel describen tanto las acciones de apoyo a las familias como la descripciones de los roles profesionales. Las opiniones y necesidades de las familias informan sobre el desarrollo y la planificación, así como sobre el diseño, la ejecución y la revisión de los programas.
- Profesionales: en este último nivel, se recogen el conocimiento, las actitudes, creencias y los comportamientos que definen la práctica centrada en la familia. De manera que cualquier miembro del equipo se sienta acompañado para ofrecer apoyos relevantes, apropiados y sostenibles a las familias y sus entornos.
Esta propuesta organizativa se inspira en el modelo descrito en la publicación “ Person-centred organisations A guide for managers and governance bodies to support whole-of-organisation Approaches to family-centred practice” y en la necesidad de realizar una recogida sistemática y rigurosa de datos que nos otorguen una mayor base sobre la que asentar y justificar el proyecto, junto con la búsqueda de la evidencia.
Este plan de implementación ha supuesto un doble esfuerzo , por la falta de costumbre en la recogida y análisis de datos y por la propia complejidad de la realidad que queremos ordenar para informar a otros, pero sobre todo para entender, establecer prioridades y mejorar el trabajo que ofrecemos a las familias de niños que acuden a los CDIATS de la Provincia de Albacete.
OBJETIVOS DEL PROYECTO Y SITUACIÓN ACTUAL
Los objetivos que se han definido para cada uno de los “niveles o pilares son:
En cuanto al modelo de servicio:
- Modelo legitimado que incluye Misión del servicio y resultados esperados de la Atención Temprana
- Prácticas basadas en la evidencia y en la Ética
- Viabilidad económica
En cuando a los centros y prácticas profesionales:
- Información a las familias
- Práctica centrada en la familia
- Intervención en entorno natural
- Alianzas con Entorno
- Autogestión y control del desempeño
En cuanto a los profesionales:
- Los profesionales promueven el empoderamiento y la participación de las familias
- Los profesionales son competentes en el uso de las herramientas de la intervención
- Actúan con criterios de transdisciplinariedad
- Tienen la formación necesaria para actuar según el modelo
En este momento el trabajo sobre el plan de implementación se ha centrado en:
Modelo de Servicio
- Definir de un modo colaborativo y participativo cual sería la misión de la A.Temprana en Asprona. Este trabajo no pretende crear una definición alternativa a las definiciones actuales y en vigor ( libro blanco A.Temprana y definición asociación europea de A.T) sino profundizar en cuestiones que resultan claves en el contexto de Asprona y la provincia de Albacete.
Centro y Prácticas
- Identificar las practicas necesarias para dar un buen apoyo a las familias y DEFINIR NUEVOS ROLES Y FUNCIONES: En este último año, la definición de un nuevo ROL DEL COORDINADOR ha pasado a convertirse en un aspecto prioritario.
Profesionales
- Con la intención de llevar un seguimiento riguroso y estandarizado sobre los objetivos descritos en este apartado, se diseñó un soporte de recogida de información que nos muestra los resultados que estamos obteniendo al apoyar a familias desde una práctica centrada en familia y basada en apoyos en contextos naturales. Estos datos nos permiten ver cómo van cambiando nuestras maneras de hacer de forma progresiva y permiten aportar información interesante al Plan de Mejora personal.
CONCLUSIONES
- Se destaca ante todo el valor del “cómo se hacen la cosas”, deberíamos aspirar hacia comunidades que sean sensibles, los apoyos deben estar en los lugares donde las familias desarrollan sus vidas.
- Es imprescindible no dejar de contar con las familias más allá de la implementación de un proceso de cambio. La familia es el “la pieza Clave “ en A.T., tanto en su papel de padres de un niño con necesidad de apoyo, como en la organización del propio servicio.
- Aun siendo posible llevar a cabo un enfoque centrado en familia en el CDIAT, la riqueza que aporta el apoyo en el entorno, multiplica las oportunidades para la familia y el niño, alineado con aquello que ocurre en el día a día.
- Los profesionales vamos encontrado maneras unificadas de llevar a la práctica un enfoque centrado en familia (conocimientos vinculados con el coaching nutren el hacer: el arte de preguntar, escucha activa, modelado….). En este proceso ha resultado clave el uso de check-list, y otras evaluaciones que contrastan la visión de familias y profesionales.
- Ha llegado el momento de plasmar nuevos roles:
- el rol del coordinador en A.T, como “Tronco” que guía, cuida, armoniza…..se nutre para desarrollarse y colaborar en el desarrollo de su equipo.
- Todos los profesionales en el marco de la transdisciplinariedad con conocimientos sobre: crianza, desarrollo, comunicación, apoyo conductual positivo, aprendizaje de adultos, ética, coaching, maneras compartidas de realizar visitas domiciliarias.
- En A.T, comenzamos a tener una mayor conciencia sobre la importancia de realizar alianzas con el entorno, que incluso traspasen el ámbito de la discapacidad.
- Cada profesional realiza su propio recorrido en este proceso de trasformación, se evidencia la importancia de que cada miembro del equipo cuente con su propio plan de mejora individual y contar con vías/mecanismos que permitan compartir el conocimiento.
- Los datos extraídos hasta el momento resultan necesarios para terminar de perfilar aspectos organizativos como : ratios y gastos en desplazamientos.
