MasqueTEA es una asociación sin ánimo de lucro formada por distintos profesionales: sanitarias, arquitectas, terapeuta ocupacional, maestras y cuenta con la colaboración de personas con discapacidad intelectual de AMADIBA (como validadores del proyecto) que pretenden dotar de accesibilidad cognitiva en distintos entornos: sanitarios, sociales y educativos.
MÁSqueTEA colabora con los organismos públicos y privados para dotar de comprensión y comunicación al recorrido y uso de los mismos, así como los procesos y documentos que allí se realizan. Creando a su vez, diseños y entornos amigables. Nuestro objetivo principal es la máxima independencia y autonomía personal. Proyectos inclusivos en donde volcamos ilusión, ganas y entusiasmo para hacerlo realidad.
Con la Guía Visual Asistencial pretendemos poder facilitar la comprensión y expresión (comunicación) a nuestros pacientes a través de secuencias de apoyos visuales (pictogramas de ARASAAC, perteneciente al Gobierno de Aragón) a través de los S.A.A.C. (Sistemas Aumentativos Alternativos de la Comunicación)
Independientemente, conseguimos anticipar al paciente reduciendo el umbral de ansiedad, evitando el colapso y los problemas de conducta y así mejorando la colaboración y bienestar emocional. Mejorar la comunicación, las emisiones ofrecidas de manera verbal y permitiendo otras vías expresivas, por ejemplo, a través del intercambio de imágenes.
Los apoyos visuales funcionan también a modo de un recordatorio permanente que les permite manejarse con mayor autonomía.
Pretendemos centrarnos en fomentar la independencia y autonomía de cada paciente y hacerles partícipe en su proceso salud/enfermedad. Pudiendo comprender cada proceso, intervención y tratamiento en el que se ve inmerso.
La Guía Visual Asistencial está dividida en 7 apartados con la finalidad de crear una cadena de accesibilidad cognitiva en un proceso asistencial.
Una herramienta básica de trabajo que anticipe y asegure la comunicación y expresión.
1.Entrevista.
El primer contacto del profesional con el paciente indicando paso a paso todas y cada una de las preguntas que se realizan en la misma.
2. Exploración y constantes.
Fase de aproximación al paciente en la que se interviene y se interactúa con él, al anticipar y comprender conseguimos disminuir la ansiedad y fomentamos la colaboración.
3.Pruebas diagnósticas.
Pese a los tecnicismos existentes, aseguramos la comprensión del proceso y de la prueba en sí.
4.Técnicas personal de enfermería.
Logramos que las técnicas invasivas sean lo menos dolorosa posible, el hecho de ser explicadas y comprendidas con anterioridad disminuye el umbral del mismo.
5.Tratamiento y formas de administración
Es prioritario asegurar la comprensión del tratamiento ya que un error medicamentoso puede conllevar consecuencias muy graves.
6. Cuidados hospitalarios
Hemos de ser conscientes de que vivimos en un mundo neurodivergente donde no hay dos mentes iguales. Humanizar en los cuidados es el eje y objetivo principal como profesionales de la salud.
7. Unidad Gestión de Casos
Poder realizar una entrevista dirigida al paciente y no al familiar , siendo éste el centro de nuestra asistencia y pudiendo gestionar una adecuada continuidad asistencial con los equipos de profesionales que necesiten de apoyo.
Cuando nos relacionamos dentro de un entorno conocido y amable la actuación e intervención en el lugar discurre de forma más relajada y cómoda.
Es fundamental establecer una relación paciente- sanitario-familia fluida, tranquila y efectiva a nivel de comprensión.
La reducción de estresores es el camino principal.
Los estresores que implican el colapso son:
- Falta de comprensión: tanto del lenguaje, espacios, procesos…
- Incomunicación: ya sea no verbal o verbal por dificultad en la expresión…
- Malestar: físico y/o psicológico
- Sobrecarga sensorial.
Por lo tanto hemos de buscar actuaciones como la Guía Visual Asistencial que solvente dichas carencias.
Los beneficiarios somos “TODOS”: niños, ancianos, pacientes neurológicos, de salud mental, trastornos del neurodesarrollo, del lenguaje, barreras idiomáticas, discapacidad intelectual, déficit de la alfabetización.
Se amplía a la población completa ya que todos ante una circunstancia concreta vinculada a la salud/enfermedad, podemos tener alterada la cognición y por ejemplo, perdernos en un centro hospitalario sin llegar a encontrar el camino o la salida.
Cumpliendo con la Ley 6/2022, de 31 de marzo de accesibilidad cognitiva (objetivo 2030) la sanidad precisa herramientas comunicativas concretas y formación específica para garantizar una calidad asistencial a los pacientes con necesidades cognitivas, característica invisible en la persona.
La evidencia científica nos dice que:
- Reduce la ansiedad antes procedimientos médicos
- Mejora de la experiencia del paciente
- Apoyo a cuidadores y familiares
- Desarrollamos la inclusión y la accesibilidad
Pretendemos dar voz al paciente y facilitar su comprensión, a través de dicha herramienta de accesibilidad cognitiva (S.A.A.C.) como secuencias de cada proceso e intervención en el ámbito sanitario, fomentando así la comunicación bidireccional.
Se suma a los propósitos de Naciones unidas de promover, proteger y asegurar el goce pleno y en condiciones de igualdad de todos los derechos humanos y libertades fundamentales por todas las personas con discapacidad, y promover el respeto de su dignidad inherente, incluyen a aquellas que tengan deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás. Derecho básico de expresarse a través de la comunicación.
Herramienta creada para la comunicación profesional /paciente, familia a través de apoyos visuales, pictogramas.
No existe en la actualidad dentro del sistema sanitario, una Guía Visual Asistencial que incluya de una forma tan completa las secuencias existentes. Además, nos coordinamos con A.R.A.S.A.A.C. para poder validarlas.
Dicha Guía puede ser extrapolable a cualquier área sociosanitaria y generar estandarización visual de la misma.
Los símbolos pictográficos utilizados son propiedad del Gobierno de Aragón y han sido creados por SErgio Palao para ARASAAC (htpp://www.arasaac.org), que los distribuye bajo licencia
Creative Commos BY-NC-SA.
