Formando planes”

Título

“FORMANDO PLANES”

Justificación

EL microproyecto “Fomando Planes” , toma  como punto de partida los PLANES INDIVIDUALIZADOS DE APOYO (PIAP) de cada uno de los clientes del Centro Ocupacional, que analizados en su conjunto, nos proporcionan una información de entrada, de las necesidades de los usuarios del Servicio Ocupacional, de este modo, podemos adaptar los servicios a los usuarios (y no los usuarios al servicio) . Estas necesidades detectadas en los PIAP van alineadas con las distintas dimensiones de Calidad de Vida, evaluadas con herramientas estandarizadas y destinadas a tal fin, y serán las líneas guía que marquen los objetivos anuales del Centro.

Objetivos

1.- Dar respuesta a las necesidades de formación detectadas en los PIAP

2.- Adaptar los servicios al cliente

3.- Promocionar la participación de los clientes en el desarrollo de los Planes de Formación.

Desarrollo

Hemos creado un grupo de trabajo multiprofesional y con usuarios que voluntariamente han querido, que potencien esta acción. La idea inicial fue crear un PLAN DE FORMACIÓN Anual, para trabajar diversos aspectos que tras un análisis de necesidades habíamos observado.

Se valoró el dedicar cada trimestre a un TEMA DE INTERÉS (En el año 2017 los temas han sido:

Se desarrollan diversas acciones centradas en el tema de trabajo, como formaciones en aula, juegos interactivos, días conmemorativos, actividades fuera del entorno del centro, formación de los usuarios a otros usuarios, etc…

Las acciones formativas, se desarrollarán :

A).- En grupos naturales (Talleres): serán impartidas por los responsables de cada Taller

B).- En grupos de interés.- Grupos diana compuestos por usuarios que por diversas razones necesitan una formación más intensiva y especializada. Será impartida por profesionales especializados del propio Centro, sin perjuicio de poder contar con la colaboración de entidades externas de carácter público.

Estas acciones se panifican al inicio del trimestres y se realiza un cronograma de las mismas. EL grupo de trabajo será el encargado del adecuado desarrollo del Plan de Formación y de que se vayan cumpliendo las acciones planificadas.

Resultados

A finales del año 2016, se realiza una encuesta de satisfacción con las acciones del Plan, obteniendo resultados positivos. (Grado de satisfacción global superior a 4/5)

Además se ha constatado el aumento de la participación activa de los usuarios en las diversas acciones recogidas en el plan, en el segundo año de realización del mismo (2017)

Conclusiones

El desarrollar el Plan de Formación, basado en necesidades detectadas en los Planes Individualizados de Apoyo, nos aporta el poder adaptar los Servicios a las personas, planteando acciones que puedan redundar en la mejora de la Calidad de Vida del cliente, y de este modo poder dar cumplimiento a la Misión de la Entidad.

El incluir en el desarrollo de este plan a personas con discapacidad, y que algunas de las formaciones sean desarrolladas por personas con discapacidad apoyadas por personas de referencia, es una oportunidad para poder poner en evidencia, las buenas prácticas centradas en el cliente, donde el cliente es partícipe y contribuye a el cumplimiento de los Objetivos anuales que marcan las directrices del trabajo en el Centro San Juan de Dios