La llegada del XIV Convenio Colectivo General de Centros y Servicios de atención a personas con discapacidad, en septiembre de 2012, supone un reto a las entidades al establecer una evaluación sobre el desempeño profesional. ¿Cómo aplicar este nuevo modelo de gestión por competencias de tal manera que vaya en línea no sólo con el marco contextual en el que aparece, el convenio, sino a nivel de organización, en línea con los rasgos de la entidad, y que tenga sentido e impacte a un nivel más micro, en cada profesional y, por qué no, en la persona con discapcidad para la que trabajamos?
Ante esta pregunta, APADIS decide posicionarse de una forma clara y ser coherente con las prácticas que se irían desarrollando posteriormente. Vamos a diseñar e implementar un proceso transversal llamado "Ruta de las Competencias", que incluye a todos los servicios de la asociación y al centro especial de empleo, con los distintos pasos a dar para reflexionar la propuesta del convevio, mejorarla y adaptarla a nuestra realidad, y lo vamos a hacer con los propios profesionales, mediante información, formación y participación, para que se sientan parte del proceso y del modelo. Porque en APADIS todos tenemos competencias, siempre han existido. Ahora se trata de identificarlas, ponerles un nombre y ordenarlas.
Para ello se crea el equipo motor de la Ruta de las Competencias, formado por el Director Gerente, la Directora Técnica, dos responsables de servicios y una persona de atención directa.
Se revisa bibliografía, otros modelos, y hemos recibido asesoramiento de entidades y amigos profesionales con experiencia en el tema.
Se establece todo el modelo (catálogo de competencias, evidencias, evaluación) mediante la participación de los porfesionales por medio de varias vías (grupos focales, sugerencias por mail, feedback en reuniones).
Los resultados en participación han sido muy buenos y estamos satisfechos con el modelo resultante. Los feedback, que al principio estaban llenos de incertidumbre cambiaron con frases del tipo "es una oportunidad de poner en común aspectos importantes de la forma de trabajo" o directores con frases "¿qué puedo hacer yo para que tú mejores?"
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